١. القبول
بتنزيل تطبيق ProjectMystic («التطبيق») أو الوصول إليه أو استخدامه، أو باستخدام موقعنا التسويقي، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه («الشروط») وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إن لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم التطبيق.
إن كنت تستخدم التطبيق نيابةً عن منظمة، فأنت تُقرّ بأن لديك صلاحية إلزام تلك المنظمة بهذه الشروط.
تُشكِّل هذه الشروط اتفاقيةً ملزمةً بينك وبين شركة ProjectMystic المُسجَّلة في تركيا («نحن»، «لنا»). سيُحدَّث الاسم القانوني للشركة وبيانات تسجيلها قبل النشر في متاجر التطبيقات.
٢. وصف الخدمة
ProjectMystic منصة ترفيهية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع خمس تقاليد للعرافة والعلوم الغيبية في تطبيق جوال واحد. تتوفر الخدمة باللغات التركية والإنجليزية والروسية والعربية.
تُحلِّل وحدة قراءة القهوة ثلاث صور للفنجان — من الأعلى والجانب والصحن — وتُنتج قراءةً شخصيةً تُحدِّد المسارات والرموز والأشكال في الرواسب. ويمكن مقارنة القراءة الحالية بالقراءات السابقة.
تُحلِّل وحدة قراءة الكف صورة راحة اليد وتُقدِّم تفسيراتٍ لخطوط الحياة والقلب والعقل والمصير، مع إمكانية إضافة ملف شخصية مبني على طريقة الأبجد. يمكن لمستخدمي VIP أيضاً توليد صورة تخمينية ترفيهية بعنوان «وجهك بعد عشر سنوات».
تُنتج وحدة التارو قراءةً متحركةً وحواريةً استناداً إلى الأوراق المسحوبة رداً على سؤال تكتبه. أما وحدة يلدزناميه فتجمع اسمك واسم أمك وبيانات ميلادك لإنتاج قراءة فلكية شخصية مستمدة من طريقة الأبجد.
تُحوِّل وحدة تفسير الأحلام الرواية الشفهية للحلم إلى نص وتُنتج تفسيراً مقارناً يستند إلى مصادر تقليدية ومعاصرة. جميع المخرجات عبر جميع الوحدات مخصصة للترفيه فقط، ولا تُمثِّل تنبؤاتٍ أو توقعاتٍ أو مشورةً مهنيةً من أي نوع.
٣. شروط الأهلية
يجب أن يكون عمرك 16 سنة على الأقل لاستخدام التطبيق. لشراء الميزات المدفوعة — حزم الرموز المميزة أو اشتراك VIP — يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل، أو أن تكون قد بلغت سن الأهلية القانونية في ولايتك القضائية.
إن كان عمرك دون 18 سنة وترغب في إجراء عملية شراء، فالحصول على موافقة وليّ الأمر أو الوصي تقع على عاتقك. لا يمكننا التحقق من هذه الموافقة تقنياً، غير أننا نحتفظ بحق تعليق الحساب إن علمنا بعملية شراء من قاصر.
إن سبق إيقاف حسابك نهائياً بسبب مخالفة أو نشاط احتيالي، لا يحق لك إعادة التسجيل.
٤. مسؤوليات الحساب
تقديم معلومات صحيحة ومحدَّثة عند التسجيل هو مسؤوليتك. الحسابات التي تُنشأ باستخدام بيانات هوية مزيفة قد تُعلَّق أو تُحذف نهائياً.
أنت مسؤول عن أمان حسابك وكلمة مرورك. لا تُشارك حسابك مع أحد. تواصل معنا فوراً إن اشتبهت في وصول غير مصرح به.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك، بما فيها الأنشطة الناجمة عن إهمالك حتى لو تمكن طرف ثالث من الوصول إليه.
٥. إخلاء مسؤولية الطابع الترفيهي
جميع المخرجات التي يُنتجها ProjectMystic — بما فيها قراءات القهوة وتحليلات الكف وتفسيرات بطاقات التارو وسرديات يلدزناميه وتفسيرات الأحلام — مخصصة للترفيه فقط. هذه المخرجات لا تُغني عن اتخاذ القرارات الشخصية، ولا عن المعاملات المالية، ولا عن التشخيص الطبي، ولا عن المشورة القانونية، ولا عن الاستشارة النفسية.
ميزة «وجهك بعد عشر سنوات» في وحدة قراءة الكف هي تجربة بصرية تخمينية ترفيهية ينشئها الذكاء الاصطناعي. لا يمكن اشتقاق أي تنبؤات حياتية حقيقية من خطوط الكف؛ وهذه الميزة ليست تقييماً بيومترياً ولا فحصاً طبياً ولا تشخيصاً للشخصية بأي حال.
اتخاذ قرارات بناءً على أي قراءة ينتجها التطبيق هو اختيار المستخدم بالكامل وتقع نتائجه على عاتقه. وبالنسبة للقرارات الحياتية المهمة، ننصح بالرجوع إلى متخصص مؤهل — طبيب أو محامٍ أو مستشار مالي أو معالج نفسي — بدلاً من الاعتماد على مخرجات العرافة.
إن كنت تمر بأزمة صحة نفسية، يُرجى التواصل مع أخصائي الصحة النفسية عوضاً عن البحث عن إرشاد في التطبيق.
٦. المدفوعات والاشتراك
تتمّ جميع المعاملات المدفوعة عبر Apple App Store وGoogle Play Billing. بإتمامك عملية الشراء، فأنت توافق أيضاً على شروط الدفع وإصدار الفواتير الخاصة بالمنصة المعنية.
حزم الرموز المميزة عمليات شراء لمرة واحدة ولا تنتهي صلاحيتها. الرموز المميزة التي أُنفقت على قراءة غير قابلة للاسترداد. يظل رصيد الرموز المميزة غير المُستخدمة صالحاً حتى حذف الحساب.
يتجدد اشتراك VIP تلقائياً على أساس شهري. لإلغاء الاشتراك، استخدم شاشة إدارة الاشتراكات في App Store (iOS) أو Play Store (Android). يستمر الوصول إلى ميزات VIP حتى انتهاء دورة الفوترة الحالية؛ وإن لم يُلغَ الاشتراك قبل انقضائها، ستُخصَم رسوم الدورة التالية تلقائياً.
تخضع سياسة الاسترداد لسياسات استرداد المشتريات داخل التطبيق المعتمدة لدى Apple وGoogle. يمكن تقديم طلبات الاسترداد مباشرةً عبر App Store أو Play Store. تُراجَع الطلبات المُقدَّمة إلينا مباشرةً وتُسوَّى عبر المنصة المعنية.
الأسعار عرضة للتغيير. للمشتركين النشطين، سنُخطرك بأي زيادة في السعر قبل 30 يوماً على الأقل.
يحصل كل حساب جديد على 30 رمزاً مميزاً مجاناً عند التسجيل. لا تحتاج إلى بطاقة دفع لاستلام هذه الرموز أو استخدامها.
٧. الاستخدام المقبول
يُباح لك استخدام التطبيق للأغراض الشخصية غير التجارية فقط. الأفعال التالية محظورة تماماً وقد تُفضي إلى تعليق الحساب فوراً أو حذفه نهائياً.
يُحظر استخدام التطبيق أو واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا عبر أدوات آلية — روبوتات أو برامج الزحف أو أدوات كشط البيانات وما شابهها — كما يُحظر محاولة إجراء هندسة عكسية لأي جزء من التطبيق أو تفكيكه. الكود المصدري ملكية خاصة وجميع الحقوق محفوظة.
يُحظر رفع صور تخص شخصاً آخر — ولا سيما صور راحة اليد — دون الحصول على موافقته الصريحة. برفعك أي ملفات وسائط، تُقرّ بأن لديك حقوقاً عليها أو حصلت على الأذونات اللازمة.
يُحظر إرسال أسئلة أو إدخالات تحتوي على محتوى غير قانوني أو خطاب كراهية أو مواد عنيفة أو تعبيرات تستهدف مضايقة أحد. لا يمكن توزيع مخرجات التطبيق أو نشرها في سياق ضار أو خبيث.
إنشاء حسابات متعددة لجمع مكافأة الرموز المميزة المجانية عند التسجيل بصورة متكررة يُخلّ بمبادئ الاستخدام العادل للخدمة ويُشكِّل انتهاكاً لهذه الشروط.
٨. الملكية الفكرية
برنامج التطبيق ونظام التصميم والاسم التجاري والشعار والمحتوى المكتوب وجميع سرديات القراءات المُنشأة مملوكة لـ ProjectMystic أو مرخصة لها. تنزيل التطبيق لا يمنحك أي حق في نسخ محتوياتنا أو تعديلها أو توزيعها.
تبقى الملكية الفكرية لوسائط الإعلام التي ترفعها — الصور والتسجيلات الصوتية — لك. أنت تمنحنا ترخيصاً محدوداً قابلاً للإلغاء وبدون مقابل لمعالجة المحتوى المُرفوع لغرض وحيد هو تشغيل وحدة الذكاء الاصطناعي المعنية وإعادة النتيجة إليك.
نصوص وصور القراءات التي ينشئها التطبيق مُقدَّمة لك للاستخدام الشخصي. إعادة نشر هذه المخرجات لأغراض تجارية أو استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي يستلزم الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
٩. تحديد المسؤولية
التطبيق مُقدَّم لأغراض الترفيه فقط كما هو موضح في القسم الخامس. لا يمكن تحميل ProjectMystic مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناجم عن قرارات اتُّخذت بناءً على مخرجات التطبيق.
بأقصى قدر يسمح به القانون المعمول به، نتبرأ من المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية — بما فيها الإيرادات الفائتة وفقدان البيانات والإضرار بالسمعة. قد يُقيِّد قانون حماية المستهلك في تركيا والإمارات بعض هذه القيود على المسؤولية؛ وفي هذه الحالات يسري القانون المحلي المعمول به.
لا نضمن الاستمرارية الكاملة أو انعدام الأخطاء في الخدمة. مسؤوليتنا عن التأخيرات الناجمة عن انقطاع خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية محدودة؛ وفي مثل هذه الحالات سنبحث خيارات استرداد الرسوم أو التعويض على أساس بذل الجهد المعقول.
١٠. الإنهاء
نحتفظ بحق تعليق حسابك أو حذفه دون إشعار مسبق في حال انتهاكك لهذه الشروط أو سياسات الاستخدام العادل للتطبيق. المخالفات الجسيمة — الاحتيال ورفع بيانات الغير بدون إذن ومحاولات الهندسة العكسية — تستوجب الحظر الدائم.
يحق لك إغلاق حسابك والتوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت. إغلاق الحساب لا يُلغي تلقائياً اشتراك VIP نشطاً؛ عليك إلغاء الاشتراك بصورة منفصلة من خلال App Store أو Play Store.
عند الإنهاء، تبقى الأحكام التي تستوجب بطبيعتها الاستمرار — ولا سيما تحديد المسؤولية والملكية الفكرية وفض النزاعات — سارية المفعول.
١١. فض النزاعات والقانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. للمستخدمين في تركيا، تختص محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ بالولاية القضائية الحصرية.
يحتفظ المستخدمون في الإمارات بأي حقوق مستمدة من قوانين حماية المستهلك المحلية. وحيثما توفر تشريعات حماية المستهلك الإماراتية حمايةً أوسع مما تنص عليه بند الاختصاص القضائي في هذه الشروط، يُطبَّق القانون المحلي المعنيّ.
قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية، نطلب منك إخطارنا كتابياً بأي نزاع وإتاحة 30 يوماً لمحاولة التسوية الودية. إن لم يُتوصَّل إلى اتفاق خلال تلك المدة، يحق لك المضي قُدُماً أمام المحاكم المختصة.
١٢. التغييرات
قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنُخطرك قبل سريانها بما لا يقل عن 14 يوماً عبر إشعار داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط المحدَّثة. إن لم تقبل التغييرات، يمكنك إغلاق حسابك.